За состоянием газовой плиты, колонки и счётчика в квартире следит специализированная организация: для этого с ней заключают обязательный договор на техническое обслуживание газового оборудования.
Разберём, кто его заключает, как это делается, что входит в договор и чем грозит отказ. Не торопимся: в этом деле спешка стоит дороже, чем один визит в год.
Содержание 7 разделов
Кто обязан заключить договор на обслуживание
Обязанность лежит на абоненте, то есть на том, с кем у газовой организации заключён договор поставки газа. Постановление Правительства РФ от 14 мая 2013 года № 410 обязывает абонента обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования и своевременно заключать договор о его техническом обслуживании.
Договор заключается на срок не менее трёх лет и предусматривает регулярные плановые визиты газовой службы.
Без договора не подключат газ
Договор на техническое обслуживание газового оборудования является обязательным условием для завершения процедуры технологического присоединения к сети и для потребления газа в уже подключённых жилых помещениях. Проще говоря: пока договора нет, газ в квартиру не подадут, даже если сеть до дома доведена.
Для уже подключённой квартиры отсутствие договора тоже имеет последствия: поставщик вправе не заключать договор на поставку газа или приостановить его, если договор на обслуживание не заключён.
Как заключить договор: заявление, срок, исполнитель
Процедура простая и состоит из трёх шагов: подаётся заявление, заключается договор, и раз в год приходит плановое обслуживание.
Где подать заявление
Заявление принимают несколькими способами, и выбирать можно любой удобный:
- на Госуслугах;
- на сайте Единого оператора газификации;
- на региональном портале государственных услуг;
- на сайте специализированной организации;
- лично или письмом.
Про исполнителя стоит сказать сразу. Выбор остаётся за абонентом: техобслуживание может выполнять любая специализированная организация, имеющая допуск к работам по техобслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Договор со специалистами Мособлгаза можно заключить онлайн в личном кабинете клиента или в офисах обслуживания клиентов в филиалах компании.
Какой срок у договора и как часто делают обслуживание
Минимальный срок договора три года, а плановое техническое обслуживание проводится не реже одного раза в год. Отсчёт идёт от даты заключения договора или последнего технического обслуживания.
Специализированная организация уведомляет собственника о дате и времени работ за 20 календарных дней по телефону, почте или другим способом, указанным в договоре. Двадцать дней даны на то, чтобы подготовиться и, если нужно, попросить перенести визит: перенос не отменяет планового обслуживания.
Что входит в договор и что даёт собственнику
В договоре перечисляют газовое оборудование, за состоянием которого следит исполнитель. В перечень входят счётчик газа и системы контроля загазованности помещений. Система контроля выявляет утечку, а исправность самих приборов проверяет специалист во время планового визита.
Работы по устранению утечки газа
Работы по устранению утечки газа входят в договор на техническое обслуживание и проводятся бесплатно. При запахе газа вызывайте аварийную службу сразу: откладывать звонок ради выяснения стоимости этих работ не нужно.
Дымоходы и вентиляционные каналы в перечень газового оборудования не входят. Их обследование выполняется по отдельному договору с организацией, проводящей такие работы, или с ответственным за содержание общего имущества в многоквартирном доме. За каналы, относящиеся к общему имуществу дома, отвечает управляющая организация.
Чем грозит отказ от договора
За уклонение от договора обслуживания предусмотрен штраф. Если нарушение привело к аварии или угрозе жизни и здоровью людей, ответственность строже. Размеры штрафов по статье 9.23 КоАП РФ на 21 октября 2026 года:
| Нарушение | Граждане | Должностные лица | Организации |
|---|---|---|---|
| Уклонение от заключения договора на техобслуживание, часть 2 статьи 9.23 КоАП РФ | от 5 до 10 тыс. ₽ | от 25 до 100 тыс. ₽ | от 200 до 500 тыс. ₽ |
| Нарушения, приведшие к аварии или угрозе причинения вреда жизни и здоровью | от 50 до 150 тыс. ₽ | от 200 до 500 тыс. ₽ либо дисквалификация на срок от 1 года до 3 лет | от 500 тыс. ₽ до 2 млн ₽ |
Когда нужно действовать сразу
Плановое обслуживание помогает следить за состоянием оборудования. При аварии ждать очередного визита нельзя: здесь счёт идёт на минуты.
При запахе газа вызывайте аварийную газовую службу по номеру 104. Она работает круглосуточно, поэтому ждать рабочего дня или планового визита специалиста не нужно. Заявки на установку и замену оборудования принимает ремонтная служба; при утечке обращаются в аварийную.
Для планового обслуживания тоже нужен доступ в квартиру. Если собственник не пускает специализированную организацию в помещение для проверки, подача газа может быть приостановлена до урегулирования ситуации.
Что проверить в договоре перед подписанием
Форма договора кажется стандартной, и именно поэтому в неё стоит заглянуть до подписи. Несколько пунктов, на которые смотрят в первую очередь:
| Что проверить | На что смотреть |
|---|---|
| Перечень оборудования | Счётчик газа и системы контроля загазованности должны быть в списке |
| Периодичность работ | Не реже одного раза в год, с отсчётом от даты договора или последнего обслуживания |
| Уведомление о дате работ | За 20 календарных дней по телефону, почте или способом из договора |
| Работы по утечке | Входят в договор и выполняются бесплатно |
| Договор на каналы | Обследование дымовых и вентиляционных каналов оформляется отдельно |
| Оплата и срок | Стоимость обслуживания и срок договора не короче трёх лет |
Перед подписанием найдите в договоре стоимость обслуживания и порядок оплаты: сколько нужно заплатить, в какой срок и за какие работы. Уважение к процессу начинается с внимательного чтения того, что предстоит подписать.
Установка прибора учёта расхода газа в квартире или частном доме выполняется газовой службой как услуга по ремонту внутридомового газового оборудования; в договор на обслуживание она не входит. Если счётчика нет или он меняется, это самостоятельный заказ, за который платят по другой статье расходов.
Итого
Договор на техническое обслуживание газового оборудования заключает абонент: по заявлению в специализированную организацию, на срок не менее трёх лет, с плановым обслуживанием не реже раза в год и уведомлением за 20 календарных дней. Без договора газ не подключат, поставщик вправе приостановить подачу, а уклонение грозит штрафом по статье 9.23 КоАП РФ, который при аварии становится кратно выше.
Частые вопросы
Кто обязан заключить договор на обслуживание газового оборудования?
Абонент, то есть тот, с кем у газовой организации заключён договор поставки газа. Право пользования жилым помещением, оформленное договором найма, тоже даёт право заключить договор на обслуживание: собственник жилого помещения, арендатор, действующий по договору найма, или иной абонент. Постановление Правительства РФ от 14 мая 2013 года № 410 возлагает на абонента обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования и своевременно заключать договор о его техническом обслуживании. Договор заключается по заявлению в специализированную организацию, минимальный срок его действия три года.
Как часто проводят техническое обслуживание?
Не реже одного раза в год, отсчёт идёт от даты заключения договора или последнего технического обслуживания. Специализированная организация уведомляет собственника о дате и времени работ за 20 календарных дней по телефону, почте или другим способом, указанным в договоре. Двадцать дней даны на то, чтобы подготовиться и, если нужно, попросить перенести визит: перенос не отменяет планового обслуживания.
Можно ли выбрать другую газовую службу?
Да, выбор исполнителя остаётся за абонентом: техобслуживание может выполнять любая специализированная организация, имеющая допуск к работам по техобслуживанию внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Договор со специалистами Мособлгаза можно заключить онлайн в личном кабинете клиента или в офисах обслуживания клиентов в филиалах компании.
Что будет, если не заключить договор?
Поставщик газа вправе не заключать договор на поставку газа или приостановить его, если договор на обслуживание не заключён. Кроме того, предусмотрен штраф по части 2 статьи 9.23 КоАП РФ: для граждан от 5 до 10 тысяч рублей, для должностных лиц от 25 до 100 тысяч, для организаций от 200 до 500 тысяч. Если нарушения привели к аварии, суммы выше: для граждан от 50 до 150 тысяч рублей, для организаций от 500 тысяч до 2 миллионов.
Входит ли устранение утечки газа в договор?
Да, работы по устранению утечки газа входят в договор на техническое обслуживание и проводятся бесплатно. Стоит сказать про дымовые и вентиляционные каналы: их обследование выполняется по своему договору с организацией, проводящей такие работы, или с ответственным за содержание общего имущества в доме.
Что делать при запахе газа?
Вызовите аварийную газовую службу по номеру 104. Она работает круглосуточно: ждать рабочего дня или планового обслуживания не нужно. Самостоятельно устанавливать и ремонтировать газовое оборудование нельзя.
