Содержание 8 разделов
Измерить шум в квартире можно, чтобы описать мешающий звук или проверить соблюдение санитарного норматива. Для наблюдений пригодятся записи и приложение в телефоне. Для проверки нормы нужен профессиональный инструментальный замер: подходящий прибор и соблюдение условий измерения.
Санитарный замер позволяет установить уровни звука в помещении и сопоставить их с применимыми требованиями. Результат относится к конкретному источнику, месту, времени и режиму работы, поэтому одной цифры в децибелах для вывода недостаточно.
Не торопимся с покупкой шумомера: я бы начала с короткого описания проблемы. Так проще понять, нужна ли санитарная проверка и что согласовать до выезда, чтобы специалист застал именно тот звук, который вам мешает.
Что можно проверить самостоятельно
Самостоятельно вы можете выяснить, когда и при каких условиях появляется шум. Это полезная подготовка к обращению: сведения о конкретных эпизодах помогут специалисту выбрать время и предмет проверки.
Ведите записи в удобном для вас виде. Для каждого эпизода отмечайте:
- Где слышен звук: в какой комнате и в какой части помещения.
- Когда он начинается и прекращается.
- Как он звучит: ровный гул, прерывистое жужжание, удары, музыка.
- Повторяется ли он в похожих обстоятельствах.
- С чем совпадает его появление: движением лифта, включением оборудования, работами возле дома.
- Что вы предполагаете об источнике и чего пока не знаете.
Если гул усиливается одновременно с работой вентиляции, так и запишите: заметили совпадение. Предположение об источнике ещё предстоит проверить. Самостоятельно определять, какой именно вентилятор или насос работает за стеной, необязательно.
Приложение-шумомер пригодится как дополнение к наблюдениям. Сохраняйте вместе с показанием время, место и описание звука. Скриншот без пояснений трудно понять: неизвестно, что происходило, где находился телефон и какой результат показывала программа.
Не пытайтесь настроить телефон по звуку холодильника или на слух. Такая настройка не соответствует требованиям к профессиональному измерению. Для обращения полезнее описать повторяющиеся эпизоды, чем объявлять нарушение по числу, полученному при неизвестных условиях.
Самочувствие тоже не заменяет измерение уровня звука. Вы вправе рассказать, как шум мешает пользоваться комнатой или отдыхать: это объясняет вашу проблему. Превышение санитарного норматива устанавливают по результатам измерений.
Для какого шума нужен санитарный замер
Происхождение шума определяет путь проверки. Санитарный инструментальный контроль по МУК 4.3.3722-21, методическим указаниям по контролю уровня шума, применим не к любому мешающему звуку.
| Предполагаемый источник | Подходит ли санитарный замер | Что уточнить перед обращением |
|---|---|---|
| Громкая речь, музыка, шаги или бытовой ремонт соседей вне предпринимательской деятельности | Эта методика на такой шум не распространяется | Какие действия происходят и какие правила тишины действуют в регионе |
| Лифт, насос или другое инженерное оборудование дома | Может входить в предмет санитарного контроля | Какое оборудование предполагается, когда слышен звук, кто его обслуживает |
| Вентиляция, холодильное или звуковое оборудование коммерческого объекта | Может входить в предмет санитарного контроля | Какой объект работает и при каких обстоятельствах появляется шум |
| Транспорт или строительные работы вне здания | Может входить в предмет санитарного контроля | Откуда доносится звук, когда он возникает и в каком помещении мешает |
Бытовой шум соседей и соблюдение тишины
Громкая речь, пение, музыка в квартире, передвижение людей и животных, обычные бытовые приборы и ремонт граждан исключены из области применения этой методики, если шум не связан с предпринимательской деятельностью.
Для жителей столицы и области полезен разбор правил тишины в Москве и Московской области. Переносить эти правила на другой регион нельзя: нужно установить, какие ограничения действуют по вашему адресу.
Описывайте действия, которые вы наблюдали. Музыка из соседней квартиры и шум оборудования работающего там коммерческого объекта требуют выяснения разных обстоятельств. Для выбора процедуры существенно, связан ли источник с предпринимательской деятельностью.
Оборудование дома, бизнеса и внешние источники
Гул вентиляции, работа насосов, лифтов и оборудования встроенных помещений могут быть предметом санитарной оценки. К внешним источникам относятся также транспорт, строительные работы и оборудование, установленное снаружи здания.
Если вы предполагаете неисправность оборудования дома, сообщите обслуживающей организации, где и когда слышен звук. Если возникнут вопросы о её работе, пригодится материал об обращении по поводу работы управляющей компании.
Возможность санитарной проверки конкретного источника уточняйте у территориального органа Роспотребнадзора или исполнителя таких работ.
Как выбрать исполнителя и проверить шумомер
Для санитарного замера я бы выбирала исполнителя по области аккредитации и требованиям к прибору. До заказа стоит разобраться, какие работы организация вправе выполнять и чем будет измерять звук: красивое описание услуги этих сведений не заменяет.
Какие работы должны входить в область аккредитации
Аккредитация подтверждает компетентность исполнителя в определённых работах. В вашей ситуации нужны работы по инструментальному контролю и гигиенической оценке шума в соответствующих помещениях. Гигиеническая оценка означает сопоставление полученного результата с санитарными требованиями.
Попросите показать сведения об аккредитации и объяснить, какие работы из её области относятся к вашей ситуации. Аккредитация на другие виды исследований не подтверждает компетентности в нужной проверке.
До согласования выезда полезно уточнить:
- Подходит ли предложенная процедура для предполагаемого источника.
- Какие работы входят в область аккредитации исполнителя.
- Как будут согласованы время проверки и режим оборудования.
- Какие результаты и пояснения вы получите после измерения.
Если в рекламе исполнителя называют экспертом или упоминают лицензию, всё равно выясните, какие именно работы он вправе выполнять. Заранее обещанный вывод о превышении тоже повод насторожиться: сначала необходимо провести измерения.
Класс прибора, поверка и акустическая калибровка
Для измерения по этой методике используют интегрирующеусредняющий шумомер первого класса. Он позволяет измерять шум за определённый период. Требования к такому прибору шире, чем возможность показать текущую цифру на экране.
Средства измерений должны быть утверждённого типа и поверены. Утверждение типа относится к типу прибора, а поверка подтверждает соответствие метрологическим требованиям конкретного экземпляра. Попросите сведения об утверждённом типе шумомера и о поверке того прибора, с которым специалист приедет к вам.
Поверка и проверка акустической калибровки выполняют разные задачи. Калибровку шумомера проверяют внешним акустическим калибратором по эксплуатационной документации. Это устройство создаёт контрольный звук для проверки измерительной системы. Поверку такая операция не заменяет.
Цена прибора, известная марка или сертификат магазина не подтверждают, что перечисленные требования соблюдены. Покупать шумомер ради официального вывода о превышении стоит лишь после того, как вы разобрались с требованиями к исполнителю и самой процедуре.
Что означают эквивалентный и максимальный уровни шума
У непостоянного шума определяют эквивалентный и максимальный уровни звука. Они отвечают на разные вопросы. При чтении результата полезно сначала найти название параметра: тогда будет понятно, что показывает стоящее рядом число.
Эквивалентный уровень характеризует шум за период измерения с учётом его изменения во времени. Обычным арифметическим усреднением нескольких показаний в децибелах его получить нельзя. Максимальный уровень характеризует наибольший уровень, определённый при предусмотренных настройках прибора.
Для этих параметров используют дБА, децибелы с частотной коррекцией А: прибор учитывает звуки разных частот по заданному правилу. Для максимального уровня непостоянного шума предусмотрена также медленная временная коррекция S. Поэтому произвольный пик приложения нельзя автоматически считать таким результатом.
| Наблюдение или результат | Что помогает описать или оценить | Почему этого недостаточно для вывода о превышении |
|---|---|---|
| Вы слышите повторяющийся гул или удары | Характер эпизода, время и помещение | Нет результата измерения нужного параметра по подходящей процедуре |
| Приложение показывает число, но соответствие требованиям к прибору и измерению не подтверждено | Ориентировочное наблюдение с описанием условий | По одному числу или скриншоту нельзя подтвердить соблюдение требований к измерению |
| Эквивалентный уровень звука А | Шум за период измерения | Без сведений об условиях замера и применимом нормативе нельзя оценить превышение |
| Максимальный уровень звука А | Наибольший уровень с предусмотренной временной коррекцией | Без сведений об условиях замера и нормативе для этого параметра нельзя оценить превышение |
Профессиональные результаты в последних строках таблицы не заменяют друг друга. Если оборудование включается и выключается, при оценке нужно различать краткий громкий эпизод и шум за весь период.
Норму подбирают к параметру и ситуации. Уточните у исполнителя, с каким действующим санитарным требованием сопоставлен результат, для какого помещения и времени оно применено и какие необходимые поправки учтены.
Как подготовиться к замеру шума в квартире
Подготовку начните с согласования времени и условий. Нужно застать источник в подходящем режиме и убрать посторонние звуки, мешающие оценить его шум. Условия задаёт исполнитель с учётом помещения и происхождения звука.
Время и режим работы источника
Передайте записи об эпизодах и поясните, какой звук вы хотите проверить. Если оборудование работает в нескольких режимах, измерение проводят при максимальном по шуму режиме. Когда воспроизвести его в сложившейся ситуации невозможно, это подтверждают документально.
Согласуйте выбор режима с исполнителем и теми, кто отвечает за эксплуатацию: одного названия режима или внешнего вида оборудования недостаточно, чтобы определить, когда шум сильнее всего.
Если мешающий звук появляется только при определённых обстоятельствах, обсудите их до выезда. Когда источник молчит или работает в другом режиме, замер не позволяет полностью оценить беспокоящие вас эпизоды.
Окна, двери и посторонние звуки
Для источника внутри здания измерение проводят при закрытых окнах, наружных и имеющихся межкомнатных дверях. Если межкомнатных дверей нет, например из-за свободной планировки, это обстоятельство отражают в протоколе.
Для источника снаружи здания двери также закрывают. Положение окон зависит от вентиляции. При отсутствии принудительной механической вентиляции предусмотрено открытие форточек, фрамуг, узких створок либо вентиляционных устройств, обеспечивающих необходимый воздухообмен.
Поэтому не меняйте положение окон без согласования. Сообщите исполнителю, как устроены вентиляция и окна в комнате: совет полностью закрыть квартиру может оказаться неподходящим для внешнего источника.
Во время измерения выключают дополнительные бытовые источники шума, например телевизор или холодильник. Заранее уточните, какие помехи требуется убрать в вашей комнате. Исследуемое оборудование должно работать для основного замера; его остановку для проверки фона согласуют в рамках процедуры.
Предпочтительно, чтобы в помещении находился только измеряющий персонал. Если ваше присутствие необходимо, соблюдайте тишину и указания специалиста, не мешайте процедуре несогласованной съёмкой. Всё, что вы хотите рассказать об эпизодах, лучше объяснить до начала измерения.
Точки, длительность и фон при замере шума
Место и продолжительность измерения должны соответствовать задаче. Даже подходящий шумомер не позволяет оценить беспокоящий источник, если замер выполнен в неподходящем режиме или без понятного учёта окружающего шума.
Сколько точек нужно в помещении
В жилом помещении обычно измеряют не менее чем в трёх точках, равномерно распределённых по нему. При площади помещения менее 20 м² допускается измерение в одной точке. Это исключение относится к комнате или другому исследуемому помещению. Общая площадь квартиры здесь не служит основанием для выбора числа точек.
Одна точка в небольшой комнате допустима, поэтому сразу объявлять такую процедуру неправильной не стоит. Вместе с тем несколько показаний из одного тихого места ещё не объясняют, как проверен шум в остальной части исследуемого помещения.
С нормативом сопоставляют результат измерения в точке, где получены наибольшие значения определяемых уровней. Среднее арифметическое по комнатам его не заменяет. Если в спальне слышно сильнее, чем в другой комнате, выясните, какое помещение исследовали и где получили значение, использованное для оценки.
Не выбирайте место микрофона самостоятельно у стены или вплотную к шумящему оборудованию. Покажите специалисту, где слышен звук: расположение измерительных точек он определит по требованиям процедуры.
Почему продолжительность зависит от источника
В общем порядке продолжительность измерений составляет не менее 15 минут и определяется целью проверки и характером шума. Для частных случаев предусмотрены свои правила, поэтому оценивать время нужно с учётом источника.
Сокращение допускается при стабилизации измеряемого параметра: его изменение за последнюю минуту не превышает 0,5 дБ, а изменение характера шума исключено. Для завершения замера должны выполняться эти условия. Первого спокойного показания недостаточно.
Например, при проверке жалоб на шум лифтовых установок предусмотрено измерение в период максимальной эксплуатации либо при непрерывном движении всех лифтов в течение не менее 10 минут. Учитываются остановки и открывание-закрывание дверей на смежных и исследуемых этажах.
Указанная продолжительность относится к измерению шума лифтов. Весь визит включает также подготовку оборудования, работу с прибором и объяснение результатов, поэтому его длительность уточняйте у исполнителя.
Если на результат повлияла посторонняя помеха и это влияние нельзя исключить предусмотренными средствами прибора, измерение проводят заново. Сообщите специалисту о случайном звуке. Самостоятельно исправлять итоговое число не следует.
Как учитывают фоновый шум
Фон представляет собой шум, остающийся без исследуемого источника. В комнате могут одновременно быть слышны разные звуки: подозрение на один насос ещё не позволяет приписать ему весь измеренный шум.
Для известного источника сначала измеряют общий шум при его работе, затем фон при отключённом источнике. Измерения выполняют последовательно в одной и той же точке. Возможность остановки нужно согласовать заранее.
Когда отключить источник во время проверки невозможно, в исключительных случаях допускается измерение фона при плановой остановке оборудования либо в его акустической тени. Так называют место, где воздействие данного источника ослаблено; другие значимые источники не должны влиять на такой замер.
Если источник не отключали, спросите, каким способом оценён фон и почему этот способ подходит в ваших условиях. Не вычитайте одно значение в децибелах из другого обычным арифметическим действием: обработку выполняет специалист по методике.
Что проверить в протоколе измерений шума
Читайте протокол как описание проверки того шума, который вам мешает. Одно выделенное число на первой странице мало что объясняет, пока вы не связали его с помещением, источником и условиями измерения.
Следующий список поможет прочитать документ; обязательного универсального бланка он не задаёт. Найдите в протоколе и сопровождающем заключении ответы на вопросы:
- Адрес и помещение: измеряли ли там, где вам мешает шум.
- Источник: какое оборудование или воздействие проверяли, подтверждён ли предполагаемый источник.
- Время и режим: соответствовали ли они беспокоящим эпизодам.
- Точки: где проводили измерения и какой результат использовали для оценки.
- Продолжительность: как её выбрали для данного источника.
- Параметры: какие уровни определены и в каких единицах.
- Прибор: какой шумомер применяли, как подтверждено его соответствие необходимым требованиям.
- Фон и условия: как учтены окружающие звуки, положение окон, дверей и помехи.
- Норматив: с каким требованием сопоставлены полученные уровни и как объяснён вывод.
Все пояснения могут находиться на разных страницах. Если существенного ответа нет, запросите его у исполнителя. Непонятный термин лучше разобрать до того, как использовать документ в дальнейшем обращении: вам должно быть ясно, что именно проверили.
Если проверили беспокоящий вас источник при тех условиях, в которых вы слышите шум, изучайте вывод о соблюдении указанного норматива. Если оборудование работало иначе, чем во время беспокоящих вас эпизодов, уточните, к каким эпизодам относится результат и нужна ли дополнительная проверка.
Вывод о соответствии норме при описанных условиях не распространяется автоматически на все другие режимы работы. Спор о бытовом поведении соседей вне предпринимательской деятельности требует обращения к региональным правилам тишины, даже если звук удалось записать.
Я бы добивалась понятного объяснения результата и его границ. Протокол не обещает определённого решения по жалобе: дальнейшие действия зависят от предмета обращения и того, что установлено при проверке.
Итого
Выберите путь по источнику шума: для бытового поведения соседей проверьте правила тишины, для шума подходящего оборудования может понадобиться санитарный замер. До заказа уточните аккредитацию и прибор, согласуйте режим и условия. Получив результат, убедитесь, что вывод относится к вашему помещению и беспокоящим эпизодам.
Частые вопросы
Можно ли измерить шум в квартире телефоном?
Для ориентировочного наблюдения телефон пригодится. Запишите вместе с показанием время, помещение и характер звука. Проверка санитарного норматива требует подходящего прибора, исполнителя и процедуры; приложение этих условий не заменяет.
Стоит ли покупать шумомер для проверки шума в квартире?
Сначала определите цель покупки: собственные наблюдения или санитарная оценка. Для санитарной оценки нужны исполнитель, аккредитованный на соответствующие работы, и поверенный прибор утверждённого типа; необходимо также соблюдать условия замера.
Почему приложение-шумомер и протокол показывают разные значения?
Уточните, одинаковые ли параметры, единицы, периоды и точки измерения вы сравниваете. Затем проверьте режим источника и условия помещения. Не приписывайте телефону погрешность, которую не проверяли, и не выбирайте результат по величине числа.
Нужно ли закрывать окна при замере шума в квартире?
Согласуйте их положение с исполнителем. Для источника внутри здания окна закрывают. При внешнем источнике учитывают наличие принудительной механической вентиляции и требования к воздухообмену, поэтому привычное положение окон может не подойти.
Сколько времени занимает измерение шума от лифта?
Для лифтов предусмотрено специальное правило измерения не менее 10 минут при установленном методикой режиме. Длительность всего визита уточняйте у исполнителя: в неё входят также подготовка и другие необходимые операции.
Куда обратиться, если в квартире слышен шум вентиляции или насоса?
Сообщите обслуживающей организации о предполагаемом источнике, помещении и времени эпизодов. Для санитарной оценки уточните подходящую процедуру у территориального органа Роспотребнадзора или аккредитованного исполнителя. До выезда согласуйте, как будет проверена работа оборудования.
