В квитанции за отопление и воду встречаются сокращения, которых нет в правилах предоставления коммунальных услуг: КПУ, ДПУ, ОДПУ. За каждым стоит прибор учёта, и от того, какой именно прибор стоит в доме, зависит, как посчитают вашу плату. Ниже разбираем, что означают эти сокращения, как по приборам считают плату и когда применяют норматив.
Содержание 5 разделов
Что такое КПУ и ДПУ
Сокращения в квитанции
В брошюре московского ЕПД КПУ расшифровывается как квартирный прибор учёта, а ДПУ - как домовой. Например, строка ХВС КПУ относится к холодной воде, рассчитанной по квартирному счётчику. В квитанции другого исполнителя расшифровку нужно сверить с его пояснениями: сокращение само по себе не задаёт правовой режим прибора.
Правила предоставления коммунальных услуг, утверждённые постановлением Правительства № 354, различают индивидуальный, общий (квартирный) и коллективный (общедомовой) приборы учёта. Индивидуальный счётчик определяет потребление одного помещения; общий квартирный используется в коммунальной квартире, а общедомовой - в доме целиком.
ОДПУ тоже используют как разговорное сокращение для общедомового прибора учёта, то есть коллективного (общедомового) прибора из Правил. Сокращение в квитанции само по себе ничего не меняет в расчёте: значение имеет прибор в доме и ресурс, который он считает.
Где какой прибор стоит
Коллективный (общедомовой) прибор учёта считает объём ресурсов, израсходованных домом целиком. Если такого прибора в доме нет, собственники помещений обязаны оплатить расходы на установку такого прибора учёта на основании счетов, за исключением случаев, когда эти расходы уже учтены в составе платы за содержание и ремонт.
Индивидуальный прибор учёта стоит внутри помещения. Показания этого прибора дают объём именно вашей квартиры, поэтому при его отсутствии расход приходится оценивать нормативом.
Общий (квартирный) прибор учёта устанавливают в коммунальной квартире, если есть техническая возможность, и он определяет объёмы потребления коммунального ресурса в такой квартире.
| Прибор | Где применяется | Что показывает |
|---|---|---|
| Индивидуальный прибор учёта (КПУ в московском ЕПД) | В помещении | Объём ресурса, израсходованный в этой квартире |
| Коллективный (общедомовой) прибор учёта (ДПУ, ОДПУ) | Для всего дома | Объём ресурсов, израсходованный домом целиком |
| Общий (квартирный) прибор учёта | В коммунальной квартире | Объём ресурсов коммунальной квартиры |
| Распределитель | В помещении дома с общим прибором учёта тепла | Доля помещения в общем расходе на отопление |
Как по приборам считают плату
Когда плата считается по показаниям
Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твёрдое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод и обращение с твёрдыми коммунальными отходами. Такой перечень даёт Жилищный кодекс.
Собственники помещений и наниматели оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключёнными, в том числе в электронной форме, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Расчёт ведётся по этим договорам и по приборам учёта.
Когда прибор есть, объём коммунального ресурса определяют по его показаниям. Показания снимают в сроки, установленные Правилами, в том числе за дни календарного месяца, предшествующего расчётному периоду, и такой объём считается потреблённым в соответствующем расчётном периоде.
Расчётный период при этом равен календарному месяцу. Это правило относится к показаниям, снятым в установленные сроки, в том числе за последние дни предыдущего месяца. Если показания долго не передавали, порядок начисления и последующей сверки нужно проверять отдельно: простое суммирование нескольких месяцев может дать неверный результат.
Общедомовой прибор и распределители
В доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учёта тепловой энергии, долю отопления для каждого помещения могут определять распределители. Распределитель представляет собой устройство, позволяющее определить долю объёма потребления коммунальной услуги по отоплению, приходящуюся на отдельное жилое или нежилое помещение, в общем объёме потребления по отоплению во всех жилых и нежилых помещениях дома, в которых установлены такие устройства.
Разница видна в квитанции: у дома с распределителями и у дома без них строка отопления считается по-разному, и одна и та же площадь даёт разные суммы.
Распределитель показывает, какая доля объёма потребления по отоплению приходится на отдельное помещение. В квартире со своим прибором учёта тепла расход считают по его показаниям.
Прибор учёта тепловой энергии в самой квартире стоит по отдельности от распределителя и даёт точный объём тепла именно этого помещения. Подробнее о том, как его установить и как подтвердить ввод в эксплуатацию, написано в материале про квартирный теплосчётчик.
Когда плату считают по нормативу
Что такое норматив потребления
Под нормативом потребления коммунального ресурса понимают объём, который утверждают в установленном порядке органы государственной власти субъектов Российской Федерации. Он применяется для расчёта размера платы за коммунальную услугу при отсутствии приборов учёта и в иных случаях, предусмотренных Правилами.
Пример из Правил: если в помещении стоит только один из приборов учёта холодной и горячей воды, объём по отсутствующему ресурсу считают по нормативу потребления соответственно по холодному или горячему водоснабжению.
Формулировка шире, чем отсутствие прибора: норматив применяют при отсутствии приборов учёта и в иных случаях, предусмотренных этими же Правилами. Поэтому вопрос, почему плата посчитана по нормативу, стоит адресовать исполнителю с просьбой назвать основание расчёта, а не догадываться по итоговой сумме.
Нормативом называют утверждённый регионом объём, от которого зависит плата, пока в квартире нет прибора учёта. Прибор, у которого истёк межповерочный интервал поверки, Правила относят к вышедшим из строя наравне с приборами с нарушенными пломбами и с превышением погрешности показаний. Пока прибор в таком состоянии, его показаниям не доверяют.
Плата за коммунальные ресурсы общего имущества
При управлении домом управляющей организацией, ТСЖ или кооперативом расходы на холодную и горячую воду, электричество и водоотведение для содержания общего имущества входят в плату за содержание жилья. В предусмотренных законом случаях их учитывают как коммунальные услуги на общедомовые нужды. Весь объём домового счётчика нельзя считать расходом на общее имущество: он включает и потребление помещений.
Порядок содержания общего имущества в многоквартирном доме описан постановлением Правительства № 491. Этот раздел начислений разбирают в материале про ОДН в квитанции: там показано, из каких строк складывается плата за общее имущество и что можно запросить у управляющей организации для проверки.
Что делать, если начисления вызывают вопросы
Когда снимают показания
Показания передают в сроки, установленные Правилами и договором управления. Объём, определённый по показаниям приборов учёта, относят к тому расчётному периоду, в котором показания сняли, даже если сняли их за часть месяца. Расчётный период при этом равен календарному месяцу, поэтому плата за квартиру, где приборов нет, и плата за квартиру с прибором сравниваются за один и тот же месяц.
Плата по нормативу считается для конкретного помещения, и сама сумма в квитанции не равна сумме, посчитанной жильцами по своим приборам: величины считаются по-разному.
Как узнать тариф и норматив заранее
Информацию об изменении тарифов и нормативов потребления исполнитель доводит до потребителя в письменной форме не позднее чем за 30 дней до даты выставления платёжных документов, если иной срок не установлен договором. Новая цифра в квитанции не должна появляться без предупреждения.
Рассрочка обязательна в случае, предусмотренном пунктом 72 Правил: когда плата за услугу выросла более чем на 25% к аналогичному месяцу прошлого года, без учёта увеличения числа жильцов. В других случаях её условия согласовывают с исполнителем. Само получение квитанции права произвольно платить частями не даёт.
Порядок проверки простой: сначала сверьте показания и расчётный период, потом тариф и норматив, а в конце посмотрите, сколько стоят ресурсы на общее имущество. Так разбираются обе строки платёжного документа: та, что относится к вашей квартире, и та, что начислена на дом. Подробный разбор единого платёжного документа и проверки начислений за общие нужды есть в отдельных материалах.
Итого
В московском ЕПД КПУ обозначает квартирный прибор учёта, а ДПУ - домовой: первый измеряет потребление квартиры, второй - дома целиком. Плата по показаниям возможна только при наличии прибора, а при его отсутствии объём считают по нормативу потребления, утверждаемому властями региона. Расчётный период равен календарному месяцу, и о новых тарифах предупреждают не позднее чем за 30 дней до выставления платёжных документов.
Частые вопросы
КПУ и ДПУ это одно и то же?
Нет. В московском ЕПД КПУ означает квартирный, а ДПУ - домовой прибор: первый измеряет потребление квартиры, второй - дома. В Правилах предоставления коммунальных услуг эти приборы названы коллективным (общедомовым) и индивидуальным. От того, какой из них стоит в вашем доме, зависит, чей расход попадёт в строку квитанции.
Почему плата за отопление не совпадает с моими показаниями?
Там, где объём снимает прибор в самой квартире, расход тепла известен точно. Показания квартирного теплосчётчика не исчерпывают начисление: в расчёте учитывают и тепло для общего имущества. Распределители применяют при выполнении условий Правил; при их отсутствии используют соответствующую дому формулу. Поэтому в соседних домах одна и та же площадь может давать разные суммы.
Можно ли платить по счётчику, если прибора нет?
Тогда платы по показаниям не получится. Правила применяют норматив потребления коммунального ресурса, утверждённый органами государственной власти региона, при отсутствии приборов учёта и в иных случаях, прямо названных в Правилах.
Как часто снимают показания и за какой период идёт расчёт?
Период, за который начисляют плату, равен одному календарному месяцу. Показания снимают в сроки, установленные Правилами и договором. Если их не передавали несколько месяцев, порядок начисления и сверки нужно уточнить у исполнителя: пункт 37 не разрешает произвольно относить весь накопленный расход к одному месяцу.
Что такое ОДПУ в квитанции?
Так обозначают прибор, который считает расход ресурсов здания целиком. В Правилах предоставления коммунальных услуг он называется коллективным (общедомовым) прибором учёта. Его показания участвуют в расчёте потребления дома. При управлении через УК, ТСЖ или кооператив расходы на воду, электричество и водоотведение для содержания общего имущества включают в плату за содержание жилья.
Кто отвечает за начисление и что делать при расхождении?
Коммунальные услуги оплачиваются по договорам с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности, поэтому расчёт сверяют с исполнителем по договору и со своими показаниями. Рассрочку предоставляют по условиям пункта 72 Правил № 354 либо по соглашению с исполнителем; произвольно делить платёж по обычной квитанции нельзя.
